Nos engagements
Chez Suntech Propreté, nettoyage et développement durable font très bon ménage !
Suntech Propreté est une entreprise éco-responsable. Nous concrétisons au quotidien notre vision citoyenne des métiers de la propreté. Notre démarche s’appuie sur des engagements forts : pour la préservation de l’environnement, pour la satisfaction de nos clients, pour le bien-être de nos employés.
Engagés pour la planète
Afin de réduire l’empreinte écologique de son activité, Suntech Propreté place la préservation de l’environnement au cœur de ses métiers.
* Nous formons nos agents aux principes et gestes incontournables du développement durable :
- tri des déchets à la source,
- utilisation de produits éco-labellisés, de matériels recyclables et réutilisables, de doseurs automatiques
- formation à l’éco-conduite et à la prévention des accidents,
- économie d’énergie (attention portée aux lumières et branchements inutiles),
- gestion optimisée du papier et des consommables.
* Nous sélectionnons des produits et équipements respectueux de l’environnement :
- produits de nettoyage éco labellisés (Ecolabel ou ECOCERT),
- méthode de nettoyage écologique à l’eau pure SUNCLEAN,
- sacs poubelle entièrement fabriqués à partir de matière recyclée,
- réduction des emballages avec des produits conditionnés en grands volumes ou sous forme de concentrés à diluer,
- flotte automobile renouvelée régulièrement pour des véhicules moins polluants et plus économes en carburant.
Engagés pour nos clients
Notre politique RSE (responsabilité sociétale d’entreprise) intègre la relation et la satisfaction client comme l’un des piliers de notre développement. C’est pourquoi la qualité de nos prestations fait l’objet d’un suivi systématique, élaboré selon la norme ISO 9000 version 2008.
* Un processus interne rigoureux valide la performance de nos interventions (analyse approfondie de vos besoins, évaluation qualitative de la prestation délivrée, plan d’adaptation et d’amélioration si nécessaire…).
* Des contrôles qualité réguliers sont effectués par nos responsables de sites. Ceux-ci dressent un rapport en précisant les éventuelles mesures d’amélioration à mettre en œuvre.
* Des contrôles qualité réguliers sont effectués par nos responsables de sites. Ceux-ci dressent un rapport en précisant les éventuelles mesures d’amélioration à mettre en œuvre.
* Des enquêtes de satisfaction menées auprès de nos clients complètent ces contrôles qualité.
* Une réunion qualité hebdomadaire rassemble, en interne, la direction de Suntech Propreté, l’encadrement et l’ensemble des responsables de sites.
Engagés pour nos talents
Employeur responsable, Suntech Propreté s’implique pour le bien-être au travail de ses agents. Car notre force, c’est d’abord la compétence et le grand professionnalisme de nos équipes. Nous investissons pour assurer la montée en compétences, la santé et la sécurité de chacun.
* Nous accompagnons nos collaborateurs dans leur parcours afin de développer leur expertise à travers de nombreuses formations.
*Nous recrutons majoritairement nos talents en CDI et faisons évoluer, autant que possible, les missions à temps partiel vers un temps plein.
* Nous veillons scrupuleusement à la sécurité de nos agents. Celle-ci passe par des actions de prévention d’hygiène (vérification et entretien du matériel), et une politique de réduction des risques avec l’objectif « zéro accident ».
– Suntech Propreté révise chaque année le document unique, recensant les risques inhérents à chaque unité de travail, avec les instances représentatives du personnel.
– Le port des protections individuelles est obligatoire (principalement pour les travaux en hauteur).
– Les agents conduisant les machines motorisées sont titulaires du CACES (Certificat d’aptitude à la conduite en sécurité).
– Suntech Propreté révise chaque année le document unique, recensant les risques inhérents à chaque unité de travail, avec les instances représentatives du personnel.
– Le port des protections individuelles est obligatoire (principalement pour les travaux en hauteur).
– Les agents conduisant les machines motorisées sont titulaires du CACES (Certificat d’aptitude à la conduite en sécurité).
